Je koffie smaakt thuis anders dan in die goede zaak om de hoek, en je wilt weten waarom. Of je twijfelt tussen twee apparaten, of je recept uit een artikel werkt bij jouw bonen net niet. Dat zijn precies de vragen waar deze site voor gemaakt is, en ook de vragen die je ons gewoon kunt mailen.

We lezen elke mail zelf. Geen ticketsysteem, geen automatisch antwoord met een verwijzing naar een hulppagina. Omschrijf wat je zet, hoeveel gram je gebruikt en wat er misgaat, dan denken we mee.